Câu hỏi thường gặp

Mọi điều về phương pháp 10 mục tiêu, ứng dụng, AI và quyền riêng tư, gói Pro và dữ liệu của bạn.

Phương pháp

Phương pháp 10 mục tiêu là gì?

Mỗi sáng, bạn viết 10 mục tiêu từ trí nhớ, ở thì hiện tại, như thể chúng đã đạt được. Lặp lại việc này mỗi ngày giúp những ưu tiên thật sự luôn nằm trong tâm trí bạn. Phương pháp này được Brian Tracy phổ biến, và Tenly được xây dựng xoay quanh nó. Đọc hướng dẫn từng bước về phương pháp 10 mục tiêu của Brian Tracy

Vì sao phải viết mục tiêu từ trí nhớ thay vì chép lại danh sách hôm qua?

Nhớ lại mục tiêu buộc bạn phải lựa chọn. Những mục tiêu bạn cứ quên sẽ lặng lẽ rơi khỏi danh sách, nên sau vài tuần, danh sách chỉ còn lại điều bạn thật sự muốn. Chép lại danh sách hôm qua là bỏ qua bộ lọc đó, vì vậy Tenly ẩn các bản ghi cũ trong 30 ngày. Cơ chế khóa 30 ngày hoạt động thế nào

Vì sao nên viết mục tiêu thành câu khẳng định?

Một mục tiêu viết ở thì hiện tại, như “Tôi chạy bán marathon dưới 2 giờ”, đọc lên như một lời cam kết và cho bạn hình ảnh cụ thể về kết quả. Tenly hướng dẫn bạn viết mọi mục tiêu theo cách này. Xem 50 ví dụ mục tiêu viết thành câu khẳng định

Mục tiêu đũa thần là gì?

Mục tiêu đũa thần (Magic Wand) là mục tiêu duy nhất sẽ tạo ra tác động tích cực lớn nhất cho cuộc sống của bạn nếu nó thành hiện thực ngay hôm nay. Bạn chọn nó mỗi sáng, và báo cáo AI cho thấy lựa chọn đó thay đổi ra sao theo thời gian. Tìm hiểu thêm về mục tiêu đũa thần

Mỗi ngày mất bao nhiêu thời gian?

Khoảng năm phút buổi sáng để viết tối đa 10 mục tiêu và chọn mục tiêu đũa thần. Buổi tối, bạn có thể dành thêm một phút để đọc lại chúng trong phần nhìn lại buổi tối (Evening Review). Xem cách viết 10 mục tiêu mỗi ngày, từng bước một

Sử dụng ứng dụng

Vì sao tôi không xem được các bản ghi cũ?

Các bản ghi mục tiêu cũ bị ẩn trong 30 ngày để bạn không thể chép lại. Viết từ trí nhớ là cốt lõi của phương pháp, và những mục tiêu quan trọng sẽ tự quay lại.

Phần nhìn lại buổi tối hoạt động thế nào?

Từ 20:00 đến 23:00, phần nhìn lại buổi tối (Evening Review) hiển thị mục tiêu hôm nay ở chế độ chỉ đọc, để bạn đọc lại trước khi ngủ. Một thông báo sẽ cho bạn biết khi nó mở. Tìm hiểu thêm về phần nhìn lại buổi tối

Tenly có nhật ký biết ơn không?

Có. Ngay cạnh mục tiêu, bạn có thể viết tối đa 20 điều biết ơn mỗi ngày, với chuỗi ngày biết ơn riêng. Với gói Pro, phần suy ngẫm biết ơn hằng tuần (Weekly Reflection) mở lại tuần vừa qua của bạn kèm phân tích chủ đề bằng AI. Xem 60 câu hỏi gợi ý viết nhật ký biết ơn

Chuỗi ngày và cột mốc hoạt động thế nào?

Chuỗi ngày đếm số ngày liên tiếp bạn viết một bản ghi. Tenly ăn mừng các cột mốc 10, 30, 90 và 365 ngày, còn tab thành tựu (Wins) ghi lại những gì bạn đạt được theo danh mục.

Tab thành tựu là gì?

Thành tựu (Wins) là nơi ghi lại những điều bạn đã đạt được, xếp vào 16 danh mục có sẵn hoặc danh mục bạn tự tạo. Bản tổng kết hằng năm giúp bạn nhìn lại mọi điều mình đã làm được.

Tôi có thể nhận lời nhắc không?

Có. Tenly có lời nhắc buổi sáng (mặc định 7:00), thông báo khi phần nhìn lại buổi tối mở và cảnh báo khi chuỗi ngày sắp bị đứt. Bạn có thể đổi giờ hoặc tắt chúng trong phần cài đặt của ứng dụng.

Tenly chạy trên những thiết bị nào?

Tenly chạy trên iPhone với iOS 18 trở lên. Nếu bật iCloud cho Tenly, các bản ghi của bạn sẽ được đồng bộ qua tài khoản iCloud riêng của bạn.

Ứng dụng có những ngôn ngữ nào?

Giao diện ứng dụng có 11 ngôn ngữ: tiếng Anh, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Đức, Pháp, Ý, Hàn, Nga, Ukraina, Trung giản thể và Ả Rập. Giao diện chưa có tiếng Việt, nên trên iPhone cài tiếng Việt, ứng dụng thường hiển thị bằng tiếng Anh, nhưng bạn vẫn có thể viết mục tiêu và ghi chép bằng tiếng Việt. Trang App Store và trang web này đều có bản tiếng Việt.

AI và quyền riêng tư

Báo cáo AI cho thấy những gì?

Sau 10 ngày viết, Tenly đưa ra nhận định ban đầu. Sau đó, báo cáo hằng tháng cho thấy những mục tiêu bền bỉ nhất, các danh mục nổi bật, ưu tiên của bạn thay đổi ra sao và những xu hướng khác. Báo cáo miễn phí và chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Báo cáo AI gồm những gì

Hỏi AI là gì?

Hỏi AI (Ask AI) là tính năng Pro trả lời câu hỏi về chính nhật ký của bạn, chẳng hạn mục tiêu nào bạn lặp lại nhiều nhất, dựa trên mục tiêu, ghi chép biết ơn và thành tựu. Bạn có thể hỏi tối đa 30 câu mỗi tháng. Câu hỏi và câu trả lời không được lưu sau khi bạn đóng màn hình.

Nhật ký của tôi có riêng tư không? Nó được lưu ở đâu?

Nhật ký của bạn được lưu trên thiết bị và, nếu bật iCloud cho Tenly, được đồng bộ vào tài khoản iCloud riêng của bạn qua Apple CloudKit; chúng tôi không thể truy cập dữ liệu iCloud của bạn và không vận hành cơ sở dữ liệu riêng chứa nhật ký của bạn. Các tính năng AI là tùy chọn: chỉ khi bạn đồng ý, phần văn bản liên quan mới được gửi qua kết nối mã hóa đến proxy AI của chúng tôi trên Cloudflare Workers, rồi từ đó đến Claude API của Anthropic. Proxy của chúng tôi không lưu văn bản ghi chép hay câu trả lời của AI, và theo điều khoản thương mại của Anthropic, nội dung gửi qua API không được dùng để huấn luyện mô hình. Nhật ký của bạn được giữ cho đến khi bạn xóa. Đọc chính sách quyền riêng tư

Tôi có thể dùng Tenly mà không cần AI không?

Có. Viết mục tiêu và lòng biết ơn, chuỗi ngày, phần nhìn lại buổi tối (Evening Review) và thành tựu (Wins) đều hoạt động mà không cần AI. Báo cáo AI chỉ chạy sau khi bạn đồng ý.

Pro và thanh toán

Tenly Pro gồm những gì?

Gói Pro thêm Hỏi AI (Ask AI, tối đa 30 câu hỏi mỗi tháng), toàn bộ lịch sử báo cáo, xuất PDF, nhận định hằng tuần, phần suy ngẫm biết ơn hằng tuần (Weekly Reflection) và phân tích mục tiêu × lòng biết ơn. Phần suy ngẫm mở lại tuần biết ơn vừa qua mỗi tuần một lần, mặc định vào Chủ nhật. Toàn bộ phương pháp 10 mục tiêu, kể cả báo cáo AI hằng tháng, vẫn miễn phí, và Pro được thanh toán theo tháng hoặc theo năm qua tài khoản Apple của bạn.

Có dùng thử miễn phí không?

Người đăng ký mới đủ điều kiện có thể được dùng thử miễn phí. App Store sẽ hiển thị chi tiết trước khi bạn đăng ký.

Làm sao để hủy gói đăng ký?

Trên iPhone, vào Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký → Tenly Pro và chạm Hủy đăng ký. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn để không bị tính phí cho kỳ tiếp theo. Thêm trợ giúp về gói đăng ký và thanh toán

Làm sao để khôi phục giao dịch mua?

Mở màn hình Tenly Pro trong ứng dụng và chạm Restore Purchases (Khôi phục giao dịch). Hãy chắc chắn bạn đang đăng nhập bằng đúng tài khoản Apple đã dùng để đăng ký.

Tôi có được hoàn tiền không?

Việc hoàn tiền do Apple xử lý, không phải Tenly. Bạn có thể gửi yêu cầu qua trang Báo cáo sự cố (Report a Problem) của Apple, đăng nhập bằng tài khoản Apple đã dùng để mua.

Đồng bộ và dữ liệu

Tôi vừa đổi iPhone mới. Các bản ghi của tôi có an toàn không?

Có, miễn là đã bật iCloud cho Tenly. Đăng nhập trên iPhone mới bằng cùng tài khoản Apple, cài Tenly, và các bản ghi sẽ tự động đồng bộ.

Làm sao để liên hệ bộ phận hỗ trợ?

Gửi email đến support@tenlygoals.app. Nếu bạn báo lỗi, hãy ghi kèm dòng iPhone và phiên bản iOS.