คำถามที่พบบ่อย

ทุกเรื่องเกี่ยวกับวิธีเขียนเป้าหมาย 10 ข้อ การใช้แอป AI และความเป็นส่วนตัว Pro และข้อมูลของคุณ

วิธีการ

วิธีเขียนเป้าหมาย 10 ข้อคืออะไร

ทุกเช้าคุณเขียนเป้าหมาย 10 ข้อจากความทรงจำ ราวกับว่าทุกข้อสำเร็จไปแล้ว การเขียนซ้ำทุกวันทำให้สิ่งที่คุณให้ความสำคัญจริง ๆ อยู่ในใจเสมอ วิธีนี้เป็นที่รู้จักจากไบรอัน เทรซี่ (Brian Tracy) และ Tenly ถูกสร้างขึ้นรอบวิธีนี้ อ่านคู่มือวิธีเขียนเป้าหมาย 10 ข้อของไบรอัน เทรซี่ทีละขั้นตอน

ทำไมต้องเขียนเป้าหมายจากความทรงจำ แทนที่จะลอกรายการเมื่อวาน

การนึกเป้าหมายให้ออกบังคับให้คุณต้องเลือก เป้าหมายที่คุณลืมบ่อย ๆ จะหลุดออกไปเอง ภายในไม่กี่สัปดาห์รายการจึงเหลือแต่สิ่งที่คุณต้องการจริง ๆ การลอกรายการเมื่อวานข้ามขั้นตอนคัดกรองนี้ไป Tenly จึงซ่อนบันทึกเก่าไว้ 30 วัน การล็อก 30 วันทำงานอย่างไร

ทำไมต้องเขียนเป้าหมายเป็นคำยืนยัน

เป้าหมายที่เขียนราวกับว่าเป็นจริงแล้ว เช่น “ฉันวิ่งฮาล์ฟมาราธอนจบในไม่ถึง 2 ชั่วโมง” อ่านแล้วเหมือนคำมั่น และทำให้คุณเห็นภาพผลลัพธ์ที่ชัดเจน Tenly ช่วยแนะนำให้คุณเขียนทุกเป้าหมายในรูปแบบนี้ ดูตัวอย่างคำยืนยันเป้าหมาย 50 ข้อ

เป้าหมายไม้กายสิทธิ์ (Magic Wand goal) คืออะไร

คือเป้าหมายข้อเดียวที่ถ้าเป็นจริงวันนี้ จะส่งผลดีต่อชีวิตคุณมากที่สุด คุณเลือกข้อนี้ทุกเช้า และรายงาน AI จะแสดงว่าตัวเลือกของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป อ่านเพิ่มเติมเรื่องเป้าหมายไม้กายสิทธิ์

ต้องใช้เวลาวันละเท่าไร

ประมาณห้านาทีในตอนเช้า เพื่อเขียนเป้าหมายสูงสุด 10 ข้อและเลือกเป้าหมายไม้กายสิทธิ์ ตอนเย็นคุณใช้อีกราวหนึ่งนาทีเพื่ออ่านซ้ำในทบทวนยามเย็น (Evening Review) ได้ ดูวิธีเขียนเป้าหมาย 10 ข้อทุกวันทีละขั้นตอน

การใช้แอป

ทำไมฉันมองไม่เห็นบันทึกเก่า

บันทึกเป้าหมายเก่าจะถูกซ่อนไว้ 30 วัน คุณจึงลอกไม่ได้ การเขียนจากความทรงจำคือหัวใจของวิธีนี้ และเป้าหมายที่สำคัญจะกลับมาเอง

ทบทวนยามเย็น (Evening Review) ทำงานอย่างไร

ระหว่าง 20:00 ถึง 23:00 น. ทบทวนยามเย็นจะแสดงเป้าหมายของวันนี้แบบอ่านอย่างเดียว ให้คุณอ่านซ้ำก่อนนอน และมีการแจ้งเตือนเมื่อเปิดให้อ่าน อ่านเพิ่มเติมเรื่องทบทวนยามเย็น

Tenly มีบันทึกความกตัญญูด้วยไหม

มี คุณเขียนสิ่งที่รู้สึกขอบคุณได้วันละ 20 ข้อข้าง ๆ เป้าหมาย พร้อมสถิติต่อเนื่องของความกตัญญูแยกต่างหาก สำหรับ Pro การไตร่ตรองความกตัญญูประจำสัปดาห์ (Weekly Reflection) จะปลดล็อกสัปดาห์ที่ผ่านมาพร้อมการวิเคราะห์ธีมด้วย AI รับคำถามสำหรับบันทึกความกตัญญู 60 ข้อ

สถิติต่อเนื่องและหมุดหมายทำงานอย่างไร

สถิติต่อเนื่อง (streak) นับจำนวนวันติดต่อกันที่คุณเขียนบันทึก Tenly ฉลองหมุดหมายที่ 10, 30, 90 และ 365 วัน และแท็บความสำเร็จ (Wins) เก็บความสำเร็จของคุณตามหมวดหมู่

แท็บความสำเร็จ (Wins) คืออะไร

ความสำเร็จคือบันทึกสิ่งที่คุณทำได้ แบ่งตามหมวดหมู่ในตัว 16 หมวดหรือหมวดหมู่ที่คุณสร้างเอง สรุปรายปีช่วยให้คุณย้อนดูทุกอย่างที่ทำสำเร็จ

ตั้งการเตือนได้ไหม

ได้ Tenly มีการเตือนตอนเช้า (ค่าเริ่มต้น 7:00 น.) การแจ้งเตือนเมื่อทบทวนยามเย็นเปิด และการเตือนเมื่อสถิติต่อเนื่องเสี่ยงจะขาด คุณเปลี่ยนหรือปิดได้ในการตั้งค่าของแอป

Tenly ใช้กับอุปกรณ์อะไรได้บ้าง

Tenly ใช้งานบน iPhone ที่มี iOS 18 ขึ้นไป หากเปิด iCloud ให้ Tenly บันทึกของคุณจะซิงก์ผ่านบัญชี iCloud ส่วนตัวของคุณ

แอปรองรับภาษาอะไรบ้าง

หน้าจอของแอปรองรับ 11 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ สเปน โปรตุเกส เยอรมัน ฝรั่งเศส อิตาลี เกาหลี รัสเซีย ยูเครน จีนตัวย่อ และอาหรับ ตอนนี้หน้าจอแอปยังไม่มีภาษาไทย บน iPhone ที่ตั้งค่าเป็นภาษาไทย แอปมักแสดงเป็นภาษาอังกฤษ แต่คุณเขียนเป้าหมายและความกตัญญูเป็นภาษาไทยได้ หน้า App Store และเว็บไซต์นี้มีภาษาไทยด้วย

AI และความเป็นส่วนตัว

รายงาน AI แสดงอะไรบ้าง

หลังจากเขียนครบ 10 วัน Tenly จะแสดงข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้น จากนั้นรายงานรายเดือนจะแสดงเป้าหมายที่สม่ำเสมอที่สุด หมวดหมู่หลัก ลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนไป และแนวโน้มอื่น ๆ รายงานใช้ได้ฟรีและทำงานหลังจากคุณยินยอมแล้วเท่านั้น รายงาน AI มีอะไรบ้าง

ถาม AI (Ask AI) คืออะไร

ถาม AI เป็นฟีเจอร์ Pro ที่ตอบคำถามเกี่ยวกับบันทึกของคุณเอง เช่น เป้าหมายไหนที่คุณเขียนซ้ำบ่อยที่สุด โดยใช้เป้าหมาย บันทึกความกตัญญู และความสำเร็จของคุณ ถามได้สูงสุด 30 คำถามต่อเดือน คำถามและคำตอบจะไม่ถูกบันทึกไว้หลังจากคุณปิดหน้าจอ

บันทึกของฉันเป็นส่วนตัวไหม เก็บไว้ที่ไหน

บันทึกของคุณเก็บไว้ในอุปกรณ์ และหากเปิด iCloud ให้ Tenly จะซิงก์ไปยังบัญชี iCloud ส่วนตัวของคุณผ่าน Apple CloudKit เราเข้าถึงข้อมูล iCloud ของคุณไม่ได้ และไม่มีฐานข้อมูลบันทึกของคุณเป็นของตัวเอง ฟีเจอร์ AI เป็นตัวเลือกเสริม เมื่อคุณยินยอมเท่านั้น ข้อความที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสไปยังพร็อกซี AI ของเราบน Cloudflare Workers แล้วต่อไปยัง Claude API ของ Anthropic พร็อกซีของเราไม่เก็บข้อความบันทึกหรือคำตอบของ AI และตามข้อกำหนดเชิงพาณิชย์ของ Anthropic เนื้อหาที่ส่งผ่าน API จะไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล บันทึกของคุณจะอยู่จนกว่าคุณจะลบ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

ใช้ Tenly โดยไม่ใช้ AI ได้ไหม

ได้ การเขียนเป้าหมายและความกตัญญู สถิติต่อเนื่อง ทบทวนยามเย็น และความสำเร็จ ใช้ได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องใช้ AI รายงาน AI จะทำงานหลังจากคุณยินยอมแล้วเท่านั้น

Pro และการชำระเงิน

Tenly Pro มีอะไรบ้าง

Pro เพิ่มถาม AI (สูงสุด 30 คำถามต่อเดือน) ประวัติรายงานทั้งหมด การส่งออก PDF ข้อมูลเชิงลึกรายสัปดาห์ การไตร่ตรองความกตัญญูประจำสัปดาห์ และการวิเคราะห์เป้าหมาย × ความกตัญญู การไตร่ตรองความกตัญญูจะปลดล็อกบันทึกความกตัญญูของสัปดาห์ที่ผ่านมาสัปดาห์ละครั้ง ค่าเริ่มต้นคือวันอาทิตย์ วิธีเขียนเป้าหมาย 10 ข้อทั้งหมด รวมถึงรายงาน AI รายเดือน ยังใช้ได้ฟรี และ Pro เรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีผ่านบัญชี Apple ของคุณ

มีช่วงทดลองใช้ฟรีไหม

ผู้สมัครใหม่ที่มีสิทธิ์อาจได้รับช่วงทดลองใช้ฟรี App Store จะแสดงรายละเอียดก่อนที่คุณจะสมัคร

ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร

บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า (Settings) → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ (Subscriptions) → Tenly Pro แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครรับ (Cancel Subscription) ควรยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ เพื่อไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบถัดไป ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเรื่องการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

กู้คืนการซื้อได้อย่างไร

เปิดหน้า Tenly Pro ในแอป แล้วแตะ Restore Purchases (กู้คืนการซื้อ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple เดียวกับที่ใช้สมัคร

ขอคืนเงินได้ไหม

การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ไม่ใช่ Tenly คุณขอคืนเงินได้ผ่านหน้า Report a Problem (รายงานปัญหา) ของ Apple โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ

การซิงก์และข้อมูล

ฉันเปลี่ยน iPhone เครื่องใหม่ บันทึกของฉันปลอดภัยไหม

ปลอดภัย ตราบใดที่เปิด iCloud ให้ Tenly ไว้ ลงชื่อเข้าใช้ iPhone เครื่องใหม่ด้วยบัญชี Apple เดียวกัน ติดตั้ง Tenly แล้วบันทึกของคุณจะซิงก์โดยอัตโนมัติ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร

ส่งอีเมลไปที่ support@tenlygoals.app หากแจ้งปัญหา โปรดระบุรุ่น iPhone และเวอร์ชัน iOS ของคุณ